Die sicherheit unserer kunden oberste priorität für Hanvex Bank ®. Wir setzen rigorose schutzmaßnahmen, um betrügerische aktivitäten zu verhindern und zu gewährleisten die sicherheit der konten unserer benutzer. Diese politik zum schutz gegen betrug und beschreibt unsere verfahren und unsere verpflichtungen gegenüber unseren kunden.

1. Überwachung und erkennung verdächtiger aktivitäten :

• Nous utilisons des systèmes de surveillance avancés pour détecter les activités suspectes et les tentatives de fraude.
• En cas de comportement inhabituel ou de transactions potentiellement frauduleuses, nous prendrons des mesures pour protéger les comptes de nos clients.

2. Authentification et contrôle d’accès :

• Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger l’accès aux comptes de nos clients, y compris l’utilisation de mots de passe forts, de codes d’authentification à deux facteurs et d’autres méthodes d’authentification sécurisées.
• Wir empfehlen unseren kunden die verwendung von anmeldeinformationen einzigartige und geben sie niemals ihre zugangsdaten an dritte.

3. Sichere kommunikation :

• Wir verwenden sichere kommunikationsprotokolle für online-transaktionen und der austausch von sensiblen daten.
• Wir dürfen niemals unsere kunden zu liefern, die sensible persönliche informationen per e-mail oder telefon, sofern in der besonderen umstände und sicher.

4. Ausbildung des personals :

• Wir schulen unsere mitarbeiter regelmäßig auf die aufdeckung von betrug und best practices im bereich sicherheit.
• Unser personal ist sich der risiken im zusammenhang mit betrug und ist ausgebildet zum erkennen und melden verdächtige aktivitäten.

5. Zusammenarbeit mit den zuständigen behörden :

• Im fall von betrug hat, werden wir kooperieren in vollem umfang mit den zuständigen behörden im rahmen von ermittlungen und der strafverfolgung.

6. Sensibilisierung der kunden :

• Wir liefern unseren kunden informationen und tipps über die besten praktiken im bereich der online-sicherheit, einschließlich empfehlungen, um ihre accounts zu schützen und ihre persönlichen informationen.

7. Kontinuierliche überwachung und verbesserung :

• Wir überprüfen regelmäßig unsere maßnahmen zum schutz gegen betrug, um sicherzustellen, dass sie aktuell sind und wirksam sind.
• Wir berücksichtigen die technologischen entwicklungen und neue methoden von betrug zu passen unsere sicherheitsmaßnahmen entsprechend an.

Chez Hanvex Bank ®, nous nous engageons à fournir un environnement sûr et sécurisé à nos clients. Nous travaillons continuellement pour renforcer nos mesures de protection contre les fraudes et pour garantir la confiance de nos utilisateurs dans nos services.